Klacht: oplichting?

Anja de Wal op 05 november 2021 over Het Mandenhuys in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 november 2021

Een klant heeft op 30 september vier manden besteld en betaald bij Het Mandenhuys, maar heeft sindsdien niets meer vernomen. Ondanks het versturen van twee e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot de indruk van mogelijke oplichting.

Mijn Klacht:

Heb 30 sept 4 manden besteld en betaald maar nooit iets van gehoord.
heb 2 emails gestuurd maar wordt ook niet op gereageerd, volgens mij is dit oplichterij.

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten