Klacht Hertz! Herz maffia -

Mijn Klacht:

Ik heb een auto gehuurd bij Herz in de U.K. Onbeschadigd ingeleverd. Dame van het Herzkantoor op de luchthaven wilde niet mee naar buiten lopen om de wagen in ontvangst te nemen. Ze verzekerde mij dat alles in orde was. Ik heb de sleutel ingeleverd en ben vertrokken. Daarna kreeg ik een claim en probeert Herz belachelijke kosten voor reparatie op mij te verhalen (inclusief het bijvullen van koelvloeistof en vervangen van lampen e.d.)

Gewenste Oplossing:

Als ik de geclaimde schade niet hoef te betalen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertz over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hertz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hertz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hertz

Heeft op 13 juli 2018 om 09:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

cindyv

Heeft op 13 juli 2018 om 09:46 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Weer geen oplossing. Als je dus een klacht hebt over schade-afhandeling, wordt je weer terug naar schade-afhandeling gestuurd. Jullie zijn goed bezig. Heb al lang mail gestuurd naar het genoemde adres. We gaan weer van de muur terug naar het kastje. Bedankt!

Klacht: Herz maffia

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Hertz

Vergelijkbare klachten in Autoverhuur