Klachten over Hertog Jan

Bij Hertog Jan zijn in totaal 238 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 58 opgelost (24%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 19 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 5.7/10 (59 stemmen). Dien een klacht in over Hertog Jan. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over Hertog Jan? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht heeft over dit biermerk en helpen daarom graag! Zit er geen koolzuur... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 19 nieuwe klachten binnengekomen; daarvan is via Klacht.nl nog geen opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Bier

19 klachten in de afgelopen 12 maanden
6 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
⏱
2 dagen Gem. reactietijd
📊
24% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hertog Jan

Veelgestelde vragen over Hertog Jan

Hoe dien ik een klacht in bij Hertog Jan?

U kunt een klacht over Hertog Jan indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertog Jan.

Hoeveel klachten zijn er over Hertog Jan?

Op Klacht.nl zijn in totaal 238 klachten over Hertog Jan ingediend, waarvan 19 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bier.

Lost Hertog Jan klachten op?

Van de klachten over Hertog Jan wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 58 van de 238 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hertog Jan?

De meest voorkomende klachten over Hertog Jan gaan over Bier. In de afgelopen 12 maanden zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Hertog Jan?

U kunt contact opnemen met Hertog Jan door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Hertog Jan?

Hertog Jan heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10, gebaseerd op 59 beoordelingen.

Is Hertog Jan betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Hertog Jan een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10 uit 59 beoordelingen en een oplospercentage van 24% over 238 klachten. Of Hertog Jan betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Hertog Jan op klachten?

Hertog Jan reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hertog Jan?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertog Jan niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hertog Jan Complimenten

Metalik taste

Klacht van MOoriss op 26 januari 2019 over Hertog Jan in de categorie Bier

Hi,its half January from small packages they have metalik taste,first I thougth can be mistake but from second package same think.and i read last month same problem. So no one solve it...My favorite beer Lees meer

Wrange en metaalachtige smaak in Pils

Klacht van Zichtbaar op 10 december 2018 over Hertog Jan in de categorie Bier

Regelmatig bevat de inhoud van meerdere flesjes per krat een metaalachtige en wrange smaak. Zo dermate smerig dat die nog lange tijd in je mond aanwezig blijft, ondanks herhaaldelijk spoelen. Dit is helaas niet van de laatste weken, maar al... Lees meer

Zeepsmaak

Klacht van Bierdop op 17 oktober 2018 over Hertog Jan in de categorie Bier

Ik nam een slok van een blik uit een 6pck en proef meteen een vreemde smaak. Eerst denk ik nog dat het misschien kwam door wat ik eerder gegeten had, maar na een tijdje wachten en opnieuw enkele slokken bier... Lees meer

Half flesje hj

Klacht van Thomas2509 op 04 oktober 2018 over Hertog Jan in de categorie Bier

Goeden avond. Ik open net een flesje hertog Jan en deze zit maar voor de helft vol! (Barcode)710956001151 ten minste houdbaar 10032019 weet niet wat er gebeurt is maar vind het wel vreemd! Gr Thomas Lees meer

Slechte krat bier

Klacht van Hertogjan1955 op 20 augustus 2018 over Hertog Jan in de categorie Bier

In een krat bier zaten halve flesjes met de dop er goed op, en flesjes troebel zonder schuim en niet meer goed van smaak. Dit hebben wij nog nooit meegemaakt vandaar gr. Lees meer