Klachten over Hertog Jan

Bij Hertog Jan zijn in totaal 238 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 58 opgelost (24%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 19 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 5.7/10 (59 stemmen). Dien een klacht in over Hertog Jan. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over Hertog Jan? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht heeft over dit biermerk en helpen daarom graag! Zit er geen koolzuur... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 19 nieuwe klachten binnengekomen; daarvan is via Klacht.nl nog geen opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Bier

19 klachten in de afgelopen 12 maanden
6 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
⏱
2 dagen Gem. reactietijd
📊
24% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hertog Jan

Veelgestelde vragen over Hertog Jan

Hoe dien ik een klacht in bij Hertog Jan?

U kunt een klacht over Hertog Jan indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertog Jan.

Hoeveel klachten zijn er over Hertog Jan?

Op Klacht.nl zijn in totaal 238 klachten over Hertog Jan ingediend, waarvan 19 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bier.

Lost Hertog Jan klachten op?

Van de klachten over Hertog Jan wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 58 van de 238 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hertog Jan?

De meest voorkomende klachten over Hertog Jan gaan over Bier. In de afgelopen 12 maanden zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Hertog Jan?

U kunt contact opnemen met Hertog Jan door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Hertog Jan?

Hertog Jan heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10, gebaseerd op 59 beoordelingen.

Is Hertog Jan betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Hertog Jan een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10 uit 59 beoordelingen en een oplospercentage van 24% over 238 klachten. Of Hertog Jan betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Hertog Jan op klachten?

Hertog Jan reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hertog Jan?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertog Jan niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hertog Jan Complimenten

Smaakt enorm waterig

Klacht van Jeannette Laban op 27 december 2020 over Hertog Jan in de categorie Bier

Het bier, 08-05-2021, en nummer 33 1 08:53 smaakt enorm waterig. We hebben nu vijf biertjes uit dezelfde krat genomen, maar het smaakt heel waterig. Het bier is gekocht bij AH op 19-12-2020 Lees meer

Levering kapot

Klacht van [email protected] op 16 december 2020 over Hertog Jan in de categorie Bier

Betreft levering pakketten: 50610130085317, 50610130085324 en 50610130085331 door vervoerder GLS. Van de drie ontvangen dozen met 6 kruiken grand prestige bleken er 9 kruiken gebroken te zijn. De besteller meldde mij de schade voor levering. Hij zei mij dat ik het... Lees meer

Geen koolzuur

Klacht van E. Brinker op 12 december 2020 over Hertog Jan in de categorie Bier

Goedendag, Ik ben echt een fan van Hertog Jan bier. Helaas heb ik nu een krat, misschien wel 2, waar een aantal flessen weinig tot geen koolzuur bevatten. Ik heb al meerdere flessen weggegooid. Lees meer

flesjes niet vol

Klacht van Sundy op 31 oktober 2020 over Hertog Jan in de categorie Bier

Hertog Jan Trippel flesjes gekocht. Er bleken er een aantal niet helemaal vol te zitten. Er waren ook twijfels over de kwaliteit; afwijkende smaak bij de meest lege biertjes. Een paar dopjes leken ook wat afwijkend. Foto's v etiketten en... Lees meer

Enkele flesjes halfvol

Klacht van Skipper-93 op 24 oktober 2020 over Hertog Jan in de categorie Bier

Afgelopen maand heb ik een kratje hertog Jan gekocht. Nu bleek dat enkele flesjes half leeg zijn. In eerste instantie dacht ik dat het er 1 was, maar inmiddels zijn het er 6... Lees meer

Andere smaak

Klacht van Erikbeunk1964 op 24 oktober 2020 over Hertog Jan in de categorie Bier

Krat Hertog Jan gekocht bij de plus in Beek. Deze flesjes hebben een andere smaak als anders. Chemische bij smaak. Eind datum is 05/03/2021 productie nr 161 0733 Lees meer