Klacht: Smaakt enorm waterig

Jeannette Laban op 27 december 2020 over Hertog Jan in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Hertog Jan has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hertog Jan
Categorie Bier
Status Open
Datum 27 december 2020

Een consument heeft een klacht ingediend over Hertog Jan-bier dat waterig smaakt. Ondanks het openen van vijf flessen uit hetzelfde krat, blijft de smaak teleurstellend. Het bier is aangeschaft bij Albert Heijn op 19 december 2020.

Mijn Klacht:

Het bier, 08-05-2021, en nummer 33 1 08:53 smaakt enorm waterig. We hebben nu vijf biertjes uit dezelfde krat genomen, maar het smaakt heel waterig. Het bier is gekocht bij AH op 19-12-2020

Gewenste Oplossing:

Als het kratje vergoed wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM