Klacht: Levering kapot

[email protected] op 16 december 2020 over Hertog Jan in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hertog Jan has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Hertog Jan
Categorie Bier
Status Open
Datum 16 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Betreft levering pakketten: 50610130085317, 50610130085324 en 50610130085331 door vervoerder GLS.
Van de drie ontvangen dozen met 6 kruiken grand prestige bleken er 9 kruiken gebroken te zijn. De besteller meldde mij de schade voor levering. Hij zei mij dat ik het kon ontvangen en moest kijken wat de schade was. Vervolgens kon reclameren. Op mijn verzoek heeft hij in zijn computer een aantekening bij zijn levering gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik intacte kruiken Grand Prestige ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hertog Jan

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hertog Jan nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM