Een klant heeft klachten over de kwaliteit van de kleding van HEMA, met name dat de naden van t-shirts en pyjama's draaien. Dit wordt mogelijk veroorzaakt door een onjuiste plaatsing van de draad op de stof. De klant vindt dit onaantrekkelijk en overweegt om geen textiel meer bij HEMA te kopen, ondanks het aantrekkelijke assortiment.
Veel kleding die ik koop bij de Hema, t-shirts,pyama’s enz.
daarvan gaan de naden draaien. Waarschijnlijk omdat ze niet recht van draad op de stof (besparing??) worden gelegd.
Ik vind dat heel lelijk en ook vervelend, het maakt wel dat ik liever geen textiel meer bij de Hema koop, ook al hebben ze altijd leuke spullen!!
Dit is misschien mee te nemen naar de productie en kan daar op gelet worden!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
