Klacht: Overlijden vader

Peertjuh op 21 maart 2020 over Health and Beauty Cosmetics in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Health and Beauty Cosmetics has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 21 maart 2020

Een klant meldt dat haar vader op 14 januari 2020 is overleden en dat zij sindsdien tevergeefs probeert contact op te nemen met Health and Beauty Cosmetics om het abonnement van haar vader stop te zetten. Ondanks herhaalde pogingen ontvangt zij nog steeds de producten, wat zij als ongewenst ervaart.

Mijn Klacht:

Beste,

Mijn vader is 14 januari 2020 overleden. Sindsdien proberen wij via iedere mogelijke weg contact te krijgen met health and beauty cosmetics. Ze geven niet thuis. Reageren nergens op. Wij willen per direct wegens overlijden zijn abbonnement stop zetten. Nu krijgen wij nog steeds pillen binnen wat absoluut niet de bedoeling is. Help mij alstjeblieft!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn vader zijn abbonnement moet per direct gestopt worden wegens overlijden. De betalingen moeten gestopt worden!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Health and Beauty Cosmetics over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Peertjuh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM