Klacht: Te hoge koers hanteren

Freddy Beekhuis op 13 augustus 2018 over GWK Travelex in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 13 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor €716,27 Tsjechische kronen gehaald. Gekregen 15.500 kronen terwijl 2 dagen later bij aankomst in Tsjechië deze 15.500 kronen slechts €596,27 waard waren. “Verschilletje” van €120is wel heel erg groot terwijl je ook nog eens commissie betaald. Tip mijnerzijds. Niet wisselen bij GWK!

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden wanneer men de normale koers hanteert

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM