Een klant van GWK Travelex ondervindt problemen bij het storten van geld op zijn rekening van SNS Bank. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om de transactie te voltooien.
Ik probeer geld op mijn rekening te storten van sns bank en het lukt niet . Waarom ?
Als duidelijk is wat er gaande is .
(10)
Reactie van de melder van de klacht Damasco
5 jaren geleden - Ik wil weten waarom ik geen geld op mijn rekening kan storten. En de sns bank begrijpt het ook niet .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
