Klachten over GVB

Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van GVB in de categorie Openbaar Vervoer

16 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij GVB

Veelgestelde vragen over GVB

Hoe dien ik een klacht in bij GVB?

U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.

Hoeveel klachten zijn er over GVB?

Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost GVB klachten op?

Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over GVB?

De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met GVB?

U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van GVB?

GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.

Is GVB betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

GVB Klachten

deblokkeren OV-chipkaart

Klacht van GVB SUCKS op 30 juli 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Klantonvriendelijke medewerker. Betreft GVB loket Amsterdam Zuidoost/Arena. Op 30 juli 2012 rond 13:35 en 13:45 verzoek ik aan een mannelijke medewerker aan het linkerkant van het loket om deblokkade van mijn OV chipkaart. De medewerker is niet representatief (zit onderuit... Lees meer

klantonvriendelijk

Klacht van stevania op 24 juli 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Vanmorgen 24/7/12 stap ik om ong. 9.55 in tram 9 op met de kinderwagen. Er zit een mevrouw met haar zoon van ong. 8 jaar op de zitplaatsen bij de plek waar de kinderwagen moeten staan. Ik vraag vriendelijk... Lees meer

veevoer lijn 50

Klacht van Laurak89 op 23 juli 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Een klacht over het veevoer van lijn 50. Ik reis dagelijks tussen Amsterdam Sloterdijk en Amsterdam Zuid in de spits. Onder het mom 'vakantie' zet de GVB niet alleen minder maar ook nog eens kortere metro's in. Het verrassende resultaat... Lees meer

onbehoorlijk gedrag

Klacht van EDV85 op 16 juli 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Met de enorme regenval stond tram 10 nog geen 10 seconden stil. Passagiers konden alleen uitstappen en ongeveer 10 mensen stonden nog buiten, klaar om in te stappen, toen de deuren dicht gingen. Vertraging is niet fijn uiteraard, maar een... Lees meer

16 JUli 18h09 Bus niet gekomen

Klacht van AlexStalenberg op 16 juli 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

We stonden met kinderen, oude mensen, een grote groep mensen te wachten op deze bus in de stromende regen te klappertanden op het Sloterdijk station. Niemand kwam ons vertellen wat er aan de hand was. Voor ons stond een dichte... Lees meer