Klacht: Bus 49 komt niet

Rovel op 27 juli 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 27 juli 2012

Op 26 juli 2012 is de bus 49 van Weesp naar Amsterdam Bijlmer Arena, die om 06.46 uur zou vertrekken vanaf de Houtenlaan in Weesp, niet verschenen. Dit heeft geleid tot onvrede bij de reiziger.

Mijn Klacht:

donderdag 26 juli 2012: Bus 49 van Weesp naar Amsterdam Bijlmer Arena van 06.46
(van Houtenlaan, Weesp) niet gekomen.

Gewenste Oplossing:

Excuses dat ik een half uur heb staan wachten en dat ik door dat half uur mijn dagplanning niet haal en afspraken moet verzetten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten