Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van GVB en de snelheid waarmee GVB klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over GVB dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over GVB melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met GVB? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij GVB, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van GVB contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.
Hoeveel klachten zijn er over GVB?
Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost GVB klachten op?
Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over GVB?
De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met GVB?
U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van GVB?
GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.
Is GVB betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Carla van der Linde op 19 juni 2013 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Op maandag 16 juni zat ik in tram 9, nr.2105, die om 19.35 uur vanaf halte Hugo de Vrieslaan richting Centraal Station reed. Bij halte Weesperplein ben ik uit de tram gestapt.
Ik zat vlak achter de bestuurder en zag vanaf... Lees meer
Klacht van Wouter83 op 18 juni 2013 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Vandaag 18-06-2013. Wil ik op deze warme dag met de tram van spui naar Amsterdam centraal. De tram staat al bij de halte en ik kom ondanks de hitte aangerend. Ik steek als vriendelijk gebaar mijn hand op terwijl ik... Lees meer
Ik gebruik ma-vr tram 5 ri Amstelveen om naar station Zuid te reizen.
De tram zou volgens de haltetijden elke 6 minuten komen maar ik sta regelmatig 20 minuten te wachten! Vervolgens is de tram zo vol dat hij bij... Lees meer
Klacht van Lievebreda op 21 mei 2013 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Op 1 mei 2013 heb ik mijn tas laten staan in de tram lijn 1.
De vrouw die mijn tas gevonden heeft, heeft netjes contact met mij opgenomen en zei dat ze hem aan de conducteur had gegeven.
Die conducteur heeft op... Lees meer
Klacht van j.ruiter71 op 20 mei 2013 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
De nacht van zondag op maandag 19-05-2013gingen mijn man en ik om 2uur7naar huis onze ov kaarten werkte niet dus 2 dure kaartjes van €4.50 pst gekocht. iedereen die na ons binnen kwam mochten door lopen zonder een kaart... Lees meer
Klacht van GVB-Limousine taxatie op 11 mei 2013 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Op IJburg is, zoals velen wellicht weten, het aantaal OV-Chipkaart oplaadpunten gering. Er zijn, naar mijn weten slechts twee oplaadpunten. Deze oplaadpunten bevinden zich zo'n twee kilometer van elkaar verwijderd. Dit is op zichzelf al bijzonder ongemakkelijk, omdat dit inhoudt... Lees meer
Klacht van Mariannebeijer op 30 april 2013 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Gisteravond, koninginnennacht wilden mijn moeder (85 jaar ) en ik bus 172 nemen op het haarlemmer meer station rond 19.15
We moesten hard lopen om hem niet te missen. De deuren gingen open en liep ik snel langs de bus. Ik... Lees meer
Klacht van tramkaart op 02 april 2013 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Elke morgen om 6.40 uur sta (centraal station)ik mij aftevragen hoe laat de tram nu weer komt. Zonder reden komt de tram 9 na een half uur pas aan. Moet er snel ingestapt worden want de conducteur heeft enorme haast.... Lees meer
Rond 8 uur is het bijna onmogelijk om nog in metro 50 richting Gein te gaan. Er wordt me regelmatig toegeschreeuwd door andere passagiers dat ik, en anderen, er niet meer bij kunnen. Wat ik echt absurd vind. Helemaal... Lees meer