Klachten over GVB

Bij GVB zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van GVB in de categorie Openbaar Vervoer

15 klachten gemeld
1.7 /10
3 stemmen
3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij GVB

Veelgestelde vragen over GVB

Hoe dien ik een klacht in bij GVB?

U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.

Hoeveel klachten zijn er over GVB?

Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost GVB klachten op?

Van de klachten over GVB wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 5 van de 787 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over GVB?

De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met GVB?

U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar GVB actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van GVB?

GVB heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

GVB Klachten

Pont Velsen

Klacht van Mitella op 20 juli 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Sinds een paar dagen vaart de pont 3x per uur. Dit zorgt voor onnodig lange wachttijden omdat er zoveel fietsers en auto's mee gaan dat het laden en lossen alleen al 10 minuten duurt. Daarbij is het een onveilige situatie... Lees meer

Vaartijden pont Velsen

Klacht van Fietser via de pont op 19 juli 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

De pont vaart nu nog maar 3x per uur. Pont vaart ook niet meer op vaste tijden. Eerder was er voor dat de pont elke 10 minuren een pon voer, een spitspont ook die is er nu niet meer. Dit is... Lees meer

Frequentie pont IJmuiden

Klacht van Angelique Houtenbos op 12 juli 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Ik vind het schandalig dat de frequentie van de pont in IJmuiden wordt terug gebracht naar 1x per 20m minuten ipv 1x per 10 minuten. Dit is de enige verbinding tussen IJmuiden en Velsen Noord voor voetgangers en fietsers. Graag zou... Lees meer

De veer heeft vertraging

Klacht van Paulette Kruiswijk op 02 juli 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Gisteren, 1 juli , stond er op het mededelingenbord bij het Buikslotermeerplein veer : De veer. heeft vertraging. Wanneer iemand het Nederlands niet goed beheerst laat een ander die dat wel kan het even nalezen voordat het op de borden... Lees meer

Buschauffeur grote bek

Klacht van Silvia42 op 29 juni 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

1410 bus 37 naar Amstelveen station . Een man vroeg aan de chauffeur waarom hij zo laat was,de chauffeur werd boos en zei waarom meneer. Toen kwam iemand anders voor die meneer ,vermogens kreeg die mevrouw een grote bek terug van de... Lees meer

Gaat NOOIT meer op tijd

Klacht van Anieke V op 21 juni 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

De pont vertrekt vandaag weer veel te laat. Hij zou om 11:30 moeten gaan (ik heb een afspraak om 11;45, dus dat zou ik makkelijk moeten redden). Maar de pont was op dat moment aan de overkant en vertrekt dus... Lees meer