Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van GVB en de snelheid waarmee GVB klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over GVB dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over GVB melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met GVB? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij GVB, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van GVB contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.
Hoeveel klachten zijn er over GVB?
Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost GVB klachten op?
Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over GVB?
De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met GVB?
U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van GVB?
GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.
Is GVB betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Op dinsdag 25 mei om 05:51 stond gepland, metro 53 vanaf Gaasperplas naar centraal station.
Een metro stond al klaar, en een medewerker stapt in en de de metro is ook voor passagiers te betreden. Om 05:53 komt er een andere... Lees meer
Ik stond om 20.10 op de halte op het Rembrandtsplein om met tram 4 naar huis te gaan, deze kwam pas 20.50. Ik maakte er een opmerking over en kreeg als antwoord dat er twee trams uitgevallen waren. Te idioot... Lees meer
Klacht van Bierista op 22 mei 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb exact dezelfde klacht als Suzanne G. Het is nu ruim een jaar nadat ze deze klacht heeft ingediend en het lijkt nog steeds niet opgelost, of weer opnieuw opgetreden. Ongeveer 2 of 3 keer per week vertrekt de... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij wil ik een klacht indienen over een buschauffeur waar ik al een tijd last van heb.
Deze buschauffeur intimideert mij al jaren. Hij rijd door als ik duidelijk bij de bushalte sta met mijn hand uitsteek, hij doet... Lees meer
Klacht van Marilene123456 op 16 mei 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Op zaterdag 14 mei om 18.60 reed deze bus (zie foto's hieronder) door het rode licht op het kruispunt lairesse straat/ Jacob obrecht.
De lichten vanuit de Jacob obrecht waren al groen en fietsers en auto reden al op toen... Lees meer
Vandaag 14-5-2016 reden wij om 16.45 weg van TC Osdorp richting Pieter Callandlaan.
Bij de oversteek kwamen wij met de auto stil te staan omdat we niet direct konden invoegen. Opdat moment was de tram nog ter hoogte van het winkelcentrum.... Lees meer
Klacht van Lupercus op 13 mei 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Lijn vier, Centraal station Amsterdam, 23:52, vrijdag de 13e.
Commotie rond buitenlanders die naar Schiphol moeten. Ik sta direct achter ze en wijs ze waar ze de trein moeten nemen. Sta vervolgens met één voet op de treeplank om naar binnen... Lees meer
Klacht van Dounia4000 op 12 mei 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte meneer/mevrouw,
Ik stak over op het zebra pad donderdag 12 mei om 16.10, ik zag al in de verte de bus 37 molenwijk rijden. Wat mij opviel terwijl ik overstak was dat de bus VEEL harder reed dan normaal! Tot... Lees meer
Klacht van Mw van GILS op 12 mei 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
geachte Lezer
Rond half 3 3 uur checkten mijn man en ik in op lijn 17 zoals zo vaak.
Er komen opgeven moment een groepje allochtonen binnen met ijsje beetje baldadig dus nog niets aan de hand. Tot er een het... Lees meer
Klacht van Fereshta op 11 mei 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Om 08:20 uur bushalte masthof in Amsterdam noord pakte ik de bus 36 richting buikslotermeerplein. De chauffeur reed heel gevaarlijk. Hij gaf onwijs veel gas hij reed zo'n 60 a 70 km per uur op de weg wat 50 km... Lees meer