Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.
Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Armaan op 24 mei 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Op 24 mei 2017 om 07:41 stond ik bij metrostation Jan van Galenstraat, Amsterdam op metro 50 te wachten. Om 07:41 stond de metro netjes op tijd bij het station. Vervolgens stond ik bij de eerste ingang van de metro... Lees meer
Klacht van Najoua25 op 22 mei 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Het komt vaak voor dat bussen/trams doorrijden en niet stoppen. Vandaag bijvoorbeeld is de bus 62 (nummer 1144) bij de halte Amstelveenseweg (14.12) niet gestopt. Ik vind dit erg vervelend en moest de tram 24 pakken. Hierdoor moest ik een... Lees meer
Klacht van Jong Belegen op 14 mei 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik kijk voor reisadvies om 11 uur en zie dat ik de bus van 11:12 moet hebben. ik ga 11:02 de deur uit om optijd bij de bus aan te komen. Het is 11:08 en ik ben aan het oversteken... Lees meer
Klacht van DaisyG op 10 mei 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Alweer komt de bus 36 richting amsterdam sloterdijk niet opdagen bij bushalte oostzanerdijk. Regelmatig gaat het fout met de 36. Lees meer
Klacht van Andre Endt op 04 mei 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik zat in de tram vroeg in de ochtend :07.40, en er werd erg luid gecommuniceerd door de conductrice met de bestuurster, het ging onder andere over asielzoekers die geld komen halen hier in Nederland en ook over een toerist... Lees meer
Klacht van Akmlogan op 24 april 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Op zondag 23/04/2017 stond ik te wachten op bus 33 op de halte Merelstraat. Om 00:10 zou hij komen , hij kwam ook maar reed doodleuk gewoon door terwijl ik gewoon mijn hand uitstak. Wat ik hieruit opmaak is dat de chauffeur... Lees meer
Klacht van Annabelvaneijk op 22 april 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Beste, Vandaag stond ik in de tram 5 tussen de Dam en Leidseplein, van ongv. 18.35 tot 18.45. De tram was al erg vol, ik liep naar binnen door achsterste (laatste) deur. Daar stonde 2/3 controllers gekleed in "alledaagse kleding." Ze... Lees meer
Klacht van Bavadie op 10 april 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
En weer hadden we storing op lijn 5, rede object op spoor. De bestuurder gaf slechte informatie door en er werd totaal niet gerept over vervangend vervoer dan wel alternatieve verbindingen. Tot overmaat van ramp werd via het communicatiesysteem alleen maar door... Lees meer
Klacht van Bavadie op 10 april 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
En weer hadden we storing op lijn 5, rede object op spoor. De bestuurder gaf slechte informatie door en er werd totaal niet gerept over vervangend vervoer dan wel alternatieve verbindingen. Tot overmaat van ramp werd via het communicatiesysteem alleen maar door... Lees meer
Klacht van C.alsmeer op 10 april 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik ben woonachtig in amsterdam zuidoost. Wat mij opvalt de afgelopen maanden is dat de bus of te vroeg komt. Of te laat komt. Als hij te vroeg is staat hij ook niet even stil tot het tijd is om... Lees meer