Klachten over GVB

Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van GVB in de categorie Openbaar Vervoer

16 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij GVB

Veelgestelde vragen over GVB

Hoe dien ik een klacht in bij GVB?

U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.

Hoeveel klachten zijn er over GVB?

Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost GVB klachten op?

Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over GVB?

De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met GVB?

U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van GVB?

GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.

Is GVB betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

GVB Klachten

kotsende toeristen

Klacht van vjan op 08 april 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Ik zit in tram 2, en dan gebeurd het volgende als toeristen gaan kotsen en schijten in de tram. De stank word ondraaglijk en iedereen word verzocht om uit te stappen. Dan moet je maar afwachten tot de volgende komt,... Lees meer

gevaarlijke actie buschaufeur

Klacht van Aziraphale op 04 april 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Om 1735 4-4-17 halte einde Postjesweg richting centrum (nabij Politiebureau). Ik ben halverwege de bus en hij zet zijn richtingwijzer aan en draait gelijk de weg op zonder uit te kijken. Ik wordt het tegemoetkomend verkeer in gestuurd om contact te vermijden. Het... Lees meer

Geen melding omleiding in tram

Klacht van Lolo81 op 31 maart 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Tram 3 omleiding bij kinkerstraat. Er is helemaal niks omgeroepen. Toen de reizigers gingen klagen werd er wel wat omgeroepen. Namelijk dat ze niet moesten zeiken en eerder van huis moesten vertrekken en als ze een klacht hadden die maar in moesten... Lees meer

Boete

Klacht van hoogvliets1997 op 27 maart 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Ik heb perongeluk mijn vaders ov chipkaart genomen en daarom heb ik een boete gekregen. Ik vond het niet zo fijn hoe meneer mij heeft behandelt, ik stond te huilen op het station omdat ik € 52,90 niet kan betalen.... Lees meer

Verkeerd busnummer en veel te vroeg

Klacht van Vanwittenbergh op 15 maart 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Om 01:05 reed bus 575 op het Rembrandtplein weg. Ik wachtte op bus 621 Nieuwedam en wat bleek: A. op het scherm verdween busnummer 621 Nieuwedam als vertrokken B.Vertrektijd is 1:10 Erg vervelend en toch een beetje slecht. Gevolg taxirit kostte mij 22 zure euro's Zeer... Lees meer

Discriminatie door personeel

Klacht van Jolandaan op 11 maart 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag 11-03-2017 rond 13:00 kwam ik aan op Amsterdam centraal en vroeg aan een medewerker van het gvb waaroma de tram 4 en 9 niet reden ivm wat er aan de hand was krijg ik het antwoord dat komt door... Lees meer

30 min te laat vertrokken

Klacht van Aziz1111111111 op 02 maart 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Het betreft tram 13 GVB op 2-3-2017 van halte Lambertus Zijlplein richting Centraal Station. Tijdstip: 12:15u Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurd met de tramlijn. Trams vertrekken te laat van de eindhalte waardoor mensen te laat op... Lees meer

Lijn 15 Station zuid

Klacht van Seri7 op 14 februari 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Klacht 1: In de ochtend rond 8.40 kom Ik meestal aan Op Station Sloterdijk en neem ik bus lijn 15 Station Zuid om naar mijn werk te gaan. Wat ik heb gemerkt is dat er altijd 1 of 2 tijden van... Lees meer