Klachten over GVB

Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van GVB in de categorie Openbaar Vervoer

16 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij GVB

Veelgestelde vragen over GVB

Hoe dien ik een klacht in bij GVB?

U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.

Hoeveel klachten zijn er over GVB?

Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost GVB klachten op?

Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over GVB?

De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met GVB?

U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van GVB?

GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.

Is GVB betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

GVB Klachten

Hard en wild rijden

Klacht van pchooft op 23 mei 2019 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Lijn 15 van Haarlemmermeerstation naar Sloterdijk van 20.33 uur De bus kwam keihard aanrijdenwaardoor we even dachten dat hij door zou rijden. Toen we dat tegen de chauffeur zeiden reageerde hij daar niet op. We hadden overigens een hand opgestoken en... Lees meer

Klacht buslijn 21 Haarlemmerplein

Klacht van Haarlemmerplein op 21 mei 2019 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Klacht buslijn 21 voertuignummer 322, op 21 mei 2019 om 09:52 uur vertrekkend van Haarlemmerplein. Bij het kloppen weigerde de chauffeur de deur aan de voorzijde te openen, hij keek ons aan een schudde zijn hoofd met NEE, de chauffeur... Lees meer

Vertrekt te vroeg

Klacht van Morris020 op 20 april 2019 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Bus 35 vertrekt steeds te vroeg van de halte Maanstraat, en de buschauffeur is zo asociaal om niet te stoppen, en rijd gewoon door desondanks er nog mensen rennen naar de bushalte. Gaat om bus 35 richting Olaf Palmplein die... Lees meer

Vreemde conducteur

Klacht van Jannat01 op 17 april 2019 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Beste heermevrouw, Hierbij wil ik een klacht indienen over een tramconducteur die sinds een paar maanden seksuele intimiderende bewegingen maakt als hij mij ziet. Hij zit meestal in de tram 3. Op deze dag 17-4-2019 was het tussen 16-1700 uur. Ik... Lees meer

Tram komt niet opdagen

Klacht van Shadiasiabi op 17 april 2019 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Tram 5 richting westergasfabriek is de afgelopen dagen niet komen opdagen op de tijdstippen die werden aangetoond op het scherm bij de halte, de 9292 en de NS app. Zonder enige waarschuwing of melding staan er grote aantallen mensen te... Lees meer

tram 19 de horrorlijn !

Klacht van Tom Habes op 13 april 2019 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

de tram 19 is een drama, ze rijden zo goed als nooit op tijd waardoor je altijd de aansluiting met tram 14 mist en die mooie verhalen dat iedereen er beter op wordt is een leugen ! afgelopen week tot 2x... Lees meer