Terug

Klacht: ZEER SLECHT BEREIKBAAR!!!!

zeur niet zo op 13 december 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Guidion has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 13 december 2022

Een klant van Guidion ervaart problemen met het maken van een afspraak voor aansluiting op het glasvezelnet. De verzonden e-mail om een afspraak te plannen functioneert niet, en telefonische pogingen om contact op te nemen resulteerden in lange wachttijden zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Ik moet worden aangesloten op het glasvezelnet. De mail die wordt verzonden om een afspraak te maken werkt niet.
Heb net geprobeerd via de telefoon, heb 20 minuten naar steeds hetzelfde muziekje geluisterd en
toen afgebroken.
Hoe maak ik nu een afspraak?????

Gewenste Oplossing:

dat er of een werkende mail wordt gestuurd waar je een afspraak kunt maken. Iemand zou kunnen bellen om die afspraak te maken.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Guidion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door zeur niet zo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Guidion

Alle klachten over Guidion →

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over Guidion
Zo werkt het