Mijn Klacht:
tussen 14:00-16:00 zou de monteur langs komen, maar niks gehoord of gezien dus!!!! hij zou aangebeld hebben!!!
Gewenste Oplossing:
niet dus!!!!!!!!!!!!!!!
Frans V op 10 januari 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Een klant van Guidion meldt dat een monteur tussen 14:00 en 16:00 uur zou komen, maar dat deze niet is verschenen. De klant stelt dat de monteur heeft beweerd dat er niemand thuis was, terwijl de klant wel degelijk aanwezig was.
tussen 14:00-16:00 zou de monteur langs komen, maar niks gehoord of gezien dus!!!! hij zou aangebeld hebben!!!
niet dus!!!!!!!!!!!!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM