Klacht: Monteur niet gekomen!

[email protected] op 26 oktober 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Guidion has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 26 oktober 2022

Een klant van Guidion heeft een klacht ingediend omdat de afgesproken monteur op 26 oktober tussen 14.00 en 16.00 uur niet is verschenen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Guidion, bleef de klant zonder informatie en had hij speciaal vrij genomen voor de afspraak.

Mijn Klacht:

Monteur zou 26-10 tussen 14.00-16.00 uur langskomen. Uur later en niks vernomen van hem. Guidion niet te bereiken en speciaal vrij genomen!!!

Gewenste Oplossing:

Dat hij nu nog langskomt!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Guidion over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM