Terug

Klacht: Afspraken niet nakomen

NathalieScher op 19 juli 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Guidion has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 19 juli 2021

Een klant van Guidion ervaart problemen met het nakomen van afspraken voor het aansluiten van Delta. Na drie weken zijn er twee afspraken afgezegd zonder communicatie, en pogingen van de klant om contact op te nemen resulteren in onduidelijkheid en beloftes om teruggebeld te worden die niet worden nagekomen.

Mijn Klacht:

Sinds een paar maanden overgestapt naar Delta, Guidion zou alles komen aansluiten nu drie weken later 2x hebben ze de afspraak afgezegd althans niet op komen dagen en bellen niet terug voor het maken van een nieuwe afspraak en ik bel uiteraard wel zelfs steeds maar dan weten ze het niet en wordt ik terug gebeld zeggen ze dan.

Gewenste Oplossing:

Als er daadwerkelijk een monteur komt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NathalieScher
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Guidion

Alle klachten over Guidion →

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over Guidion
Zo werkt het