Mijn Klacht:
Ik wacht al een week op mijn bestelling terwijl de levertijd 2 dagen zou zijn
Gewenste Oplossing:
Wanneer me telefoon daadwerkelijk binnen us
Naoual1187 op 27 mei 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Een klant van GSMWeb heeft een klacht ingediend omdat de levering van zijn telefoon een week op zich laat wachten, terwijl de aangegeven levertijd twee dagen was. De klant is ontevreden over de vertraging in de levering van de bestelling.
Ik wacht al een week op mijn bestelling terwijl de levertijd 2 dagen zou zijn
Wanneer me telefoon daadwerkelijk binnen us
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM