Klacht: Telefoon icm abonnement besteld. Abonnement inregeling gaat snel, telefoon blijft uit!

Geraerts040 op 26 februari 2025 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ervaring niet sterwaardig te noemen! 31 januari 2025, Telefoon icm abonnement besteld. Abonnement inregeling gaat snel, telefoon blijft uit! Via site op voorraad. Misleidende reclame is dit GSMWEB.NL. Na veelvuldig contact per email als telefonisch houden ze je voor de gek! Op emails wordt helemaal niet gereageerd! Wettelijk verplichting levering binnen 30 dgn telfoon icm abonnement. GSMWEB.NL dringend verzocht dit op gepaste wijze op te lossen, geleden schade zal verhaalt gaan worden als ze dit per nu niet tijdig oplossen en contract wordt ontbonden. Mensen die dit lezen, een gewaarschuwd mens telt voor 2!

Gewenste Oplossing:

Snel uitleveren telefoon met gemeende excuses of ontbinding contract !

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar GSMWeb over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Deze klacht is zojuist door GSMWeb in behandeling genomen

GSMWeb

Heeft op 28 februari 2025 om 13:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goede middag,

Ik heb even gekeken en ik zie dat het toestel vandaag bij u is bezorgd.
Veel plezier met het nieuwe toestel toegewenst!

Mocht u nog verdere vragen hebben kan u uiteraard terecht bij onze klantenservice!

Met vriendelijke groet,

Dieter

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat GSMWeb een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Geraerts040