Klacht: Opzeggen

Ronald van der Wekke op 31 maart 2022 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GSMWeb
Status Open
Datum 31 maart 2022

Ronald van der Wekke heeft meerdere keren aangegeven dat hij zijn overeenkomsten bij GSMWeb heeft geannuleerd en verzoekt om bevestiging van deze annuleringen. Daarnaast vraagt hij wanneer hij het betaalde bedrag van € 109,83 kan terugontvangen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen GSM Web,

Ik heb reeds meerdere malen aangegeven en middels herroepingsformulieren de overeenkomsten 8200301/8200315/8200276 geannuleerd. Graag zou ik een bevestiging willen ontvangen dat dit ook is gebeurd.
Tevens vraag ik u wanneer ik het betaalde bedrag van € 109,83 retour kan ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Ronald vand er Wekke
Oude Hof 4
4631 BT Hoogerheide
06-51939608

Gewenste Oplossing:

Bevestiging dat alles is gegaan zoals het hoort.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ronald van der Wekke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM