Mijn Klacht:
de betaling van abonnement zonder mobiel nummer van tele2 van verledentijd met klantenmr.113848914 van tele2 (verzoek terug boeking)
Gewenste Oplossing:
terug boeking ca 60,00
Klacht: onterecht betaling bij tele2
chinhhien op 12 april 2016 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een onterecht afgeschreven bedrag voor een abonnement bij Tele2, zonder dat er een mobiel nummer aan verbonden is. De klant heeft contact opgenomen met de klantenservice en verzocht om terugboeking van het bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
