Klacht: Geen duidelijkheid over besteling

op 12 maart 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb de 21st februari een Samsung galaxy s10 in het groen besteld nu blijkt dat ze groen niet geleverd krijgen, ben daar niet op de hoogte van gebracht moest zelf contact op nemen.
De kleur is naar zwart veranderd van de telefoon alleen levertijd is onbekent…. ze zeggen dood leuk kan woensdag verzonden worden of pas in de op komende 2 weken inverband met velen bestellingen, terwijl aan telefoon werdt toegezegd ik bij de eerst volgende levering zit.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn telefoon krijg, dat hun updates geven.
Ze moeten duidelijk zijn anders raken ze hun klanten zo kwijt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Drew735