Klant slecht geïnformeerd
Klacht van user-1357443 op 16 december 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Op extra kosten gejaagd, door slechte communicatie vanuit gsmweb naar klant toe Lees meer
GSMWeb Klachten
klantenservice GSMWEB
Klacht van roelofs116 op 13 december 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
11 klanten in de wachtrij voor mij en heb 1 uur 35 minuten in de wachtrij gestaan voor een gesprek van 1,5 minuut. Ik geloof dat ze daar maar 1 telefoniste is die niet blij reageerde toen ik geirriteerd vermeldde dat... Lees meer
Levertijdi
Klacht van Jens0027 op 12 december 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Gisteren een iPhone XS Max besteld. Was op voorraad en werd binnen 24 uur geleverd. Gisteravond kreeg ik een mail dat hij niet voorradig was. Gebeld met GSMWeb maar men kon niet aangeven wanneer bestelde telefoon zou worden geleverd. Ook... Lees meer
Niet nakomen van afspraken
Klacht van Djoiis op 07 december 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
ZO BEN IK AL 2 WEKEN BEZIG EN NOG GEEN ANTWOORD VIA MAIL ONTVANGEN!! Deze mail heb ik 6 dagen geleden verzonden naar jullie en nog altijd geen antwoord.. Ik heb bij jullie afgelopen zaterdag een telefoon besteld.. Heb jullie 3x... Lees meer
Slechte communicatie
Klacht van VdDanielle97 op 06 december 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Ik heb afgelopen zondag avond (de 2de) een telefoon besteld bij Gsmweb, een Samsung galaxy A5 om precies te zijn. Op de site staat voor 4 uur besteld de volgende dag in huis, omdat ik hem in de avond besteld... Lees meer
Geen reactie
Klacht van Daan. op 05 december 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Ik heb een telefoon bestel op 26-11-2018 Nog totaal geen reactie gekregen van gsmweb. Wel van tele2 dat me abonnement 30-11-2018 is ingegaan. Paar keer gsmweb gemaild geen reactie.. Medewerker wist van niks.. Maar nu ik al de reacties van andere mensen... Lees meer
Annuleren
Klacht van Glenn Valkenier op 05 december 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Ik heb een aantal dagen geleden mijn mobiele abonnement verlengt binnen 5 minuten ook weer geannuleerd omdat ik alleen maar negatieve revieuws las. Hier wordt erg moeilijk over gedaan en duurt heel lang. Ik heb nu geen abonnement en kan... Lees meer
iPhone niet gehad maar wel betaald.
Klacht van Mr Koemans op 04 december 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Ik heb een IPhone los gekocht maar die is niet geleverd maar wel betaald. Eerst met de vervoerder gebeld die kunnen niks doen door gestuurd naar GSMWEB die kan eindelijk ook niet veel doen zeggen ze. Ze geven hem als vermist op... Lees meer
Waardeloos bedrijf
Klacht van MediaADvies op 03 december 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
2 abonnementen besteld met 2 iphones. Alles gaat daar fout, wordt maar 1 simkaart verstuurd, dan raakt er 1 pakket met simkaart en iphone weg bij post.nl en dan wordt er doodleuk verteld dat het onderzoek wel 30 dagen kan... Lees meer
OPLICHTINGGGG
Klacht van escaaaaa op 03 december 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Op 22 september via gsmweb een XS Max besteld.. Er werd gezegd binnen 2 weken heeft u t toestel binnen..!!Eerst kreeg ik een mailtje dat het toestel op 2 oktober zou geleverd worden, op 1 oktober weeeeeer een mailtje... Lees meer