Bij GSMWeb zijn in totaal 604 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 20 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.6/10 (285 stemmen). Dien een klacht in over GSMWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen... Lees meer >
U kunt een klacht over GSMWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GSMWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 604 klachten over GSMWeb ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires.
Van de klachten over GSMWeb wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 20 van de 604 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over GSMWeb gaan over Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met GSMWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
GSMWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 285 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft GSMWeb een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 285 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 604 klachten. Of GSMWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GSMWeb niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M1rjam op 04 februari 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Goedemiddag ik heb bij jullie een abonnement plus toestel aangesloten en ik kom erachter dat het touch id niet werkt als ik die wil instellen en ik heb meerdere malen gebelt naar gsm web en de Naam van de vrouw... Lees meer
Klacht van Priyasp op 25 januari 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Ik heb bij gsmweb een abonnement afgesloten van Tele2. Alles was al geregeld bij Tele2 maar bij gsmweb niet. Ik zou van gsmweb mijn toestel dinsdag al krijgen. Elke keer zegt dezelfde medewerker van gsmweb dat ik het ‘morgen’ binnen... Lees meer
Klacht van 24-01-2019 op 24 januari 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Toestel besteld op 14-01-2019 ( ook betaald ) en zou maandag uiterlijk dinsdag binnen zijn. 22-01-2019 16:30 - 17:30 gebeld ( Floortje ) gaf naam geesje weet niet wat ik heb besteld en of binnen zal krijgen, en hing telefoon... Lees meer
Klacht van Svengrijsen op 11 januari 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Er staat op de website voor 16.45 besteld volgende dag in huis. Ik heb vorige week mijn toestel besteld en nog niet in huis. Heb zelf nu 2 keer er achter aan gebelt en elke keer word er gezegt ja... Lees meer
Klacht van Rkuijpers82 op 04 januari 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Telefoonabonnement Verlengt via hun, met telefoon. Goedkeuring is er maar leveren volgens site kan alleen als hij op voorraad is, maar staat altijd het zelfde. Klantenservice doet telkens tegenstrijdige uitspraken, en elke keer zit hij niet bij de levering. Helaas niet eerder gelezen... Lees meer
Klacht van erikjanlindeboom op 20 december 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Ik heb op 12 december mijn telefoon besteld met een abonnement. Op 13 december ging mijn abonnement in en ik kreeg een e-mail dat de verwachtte levertijd van mijn telefoon op 19 december is. Op 19 december belde ik om... Lees meer
Klacht van Hanane1994 op 19 december 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Op 5 december 2018 heb ik mijn mobiele abonement verlengd bij Gsmweb. Hiervan heb ik ook een ontvangstbevestiging van ontvangen dat alle gegevens goed zijn ontvangen van mijn verlenging. Vervolgens word ik de volgende dag gebeld over mijn verlenging en... Lees meer
Klacht van Maarten013 op 19 december 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
2 weken geleden een iphone x besteld zou binnen 24 uur worden geleverd naar 3 dagen gebeld en zou die er meteen aankomen een dag later krijg ik een mail dat die nie op voorraad is en dat ze miet... Lees meer
Klacht van S.rff38 op 18 december 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Mijn toestel is al 5 keer ter reparatie gegaan wettelijk gezien heb ik recht op een nieiwe laat staan dat reageren ze niet op mijn mail en telefonisch lukt het ook niet omdat ik boos reageer en ze verbreken de... Lees meer
Klacht van hoen.b. op 17 december 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
ik had in september de Samsung galaxy s8 plus besteld eenmaal binnen begon het gezeik met instaleren scherm viel heel snel uit dus een fractie van 1 seconde met proberen te instaleren moest ik van de Chinese taal naar Nederlands... Lees meer