Toestel besteld op 14-01-2019 ( ook betaald ) en zou maandag uiterlijk dinsdag binnen zijn. 22-01-2019 16:30 - 17:30 gebeld ( Floortje ) gaf naam geesje weet niet wat ik heb besteld en of binnen zal krijgen, en hing telefoon... Lees meer
Er staat op de website voor 16.45 besteld volgende dag in huis. Ik heb vorige week mijn toestel besteld en nog niet in huis. Heb zelf nu 2 keer er achter aan gebelt en elke keer word er gezegt ja... Lees meer
Telefoonabonnement Verlengt via hun, met telefoon.
Goedkeuring is er maar leveren volgens site kan alleen als hij op voorraad is, maar staat altijd het zelfde.
Klantenservice doet telkens tegenstrijdige uitspraken, en elke keer zit hij niet bij de levering.
Helaas niet eerder gelezen... Lees meer
Ik heb op 12 december mijn telefoon besteld met een abonnement. Op 13 december ging mijn abonnement in en ik kreeg een e-mail dat de verwachtte levertijd van mijn telefoon op 19 december is. Op 19 december belde ik om... Lees meer
Op 5 december 2018 heb ik mijn mobiele abonement verlengd bij Gsmweb. Hiervan heb ik ook een ontvangstbevestiging van ontvangen dat alle gegevens goed zijn ontvangen van mijn verlenging. Vervolgens word ik de volgende dag gebeld over mijn verlenging en... Lees meer
2 weken geleden een iphone x besteld zou binnen 24 uur worden geleverd naar 3 dagen gebeld en zou die er meteen aankomen een dag later krijg ik een mail dat die nie op voorraad is en dat ze miet... Lees meer
Mijn toestel is al 5 keer ter reparatie gegaan wettelijk gezien heb ik recht op een nieiwe laat staan dat reageren ze niet op mijn mail en telefonisch lukt het ook niet omdat ik boos reageer en ze verbreken de... Lees meer
ik had in september de Samsung galaxy s8 plus besteld eenmaal binnen begon het gezeik met instaleren scherm viel heel snel uit dus een fractie van 1 seconde met proberen te instaleren moest ik van de Chinese taal naar Nederlands... Lees meer
Op extra kosten gejaagd, door slechte communicatie vanuit gsmweb naar klant toe Lees meer
11 klanten in de wachtrij voor mij en heb 1 uur 35 minuten in de wachtrij gestaan voor een gesprek van 1,5 minuut.
Ik geloof dat ze daar maar 1 telefoniste is die niet blij reageerde toen ik geirriteerd vermeldde dat... Lees meer