Op 05-11-2019 heb ik een bestelling gedaan bij GSMweb. Op 12-11-2019 heb ik de bestelling binnen termijn geannuleerd. Hiervan heb ik een bevestiging gekregen. Ook kreeg ik te horen dat het bedrag (€121,64) binnen 15 dagen op mijn bank zou... Lees meer
Ik heb op 30 januari een nieuw abonnement bij Tele2 aangevraagd bij gsmweb.
Een abonnement met nummerbehoud die moest ingaan op 3005.
Volgende dag kreeg ik mijn telefoon en simkaart toegestuurd.
Na 3 dagen kreeg ik via Tele2 een bericht dat nummerbehoud... Lees meer
Ik had een tellefoon met abbenoment besteld. Maar heb alles binnen 2 dagen terug gestuurd naar gsmweb.nl .herroepingrecht.gsmweb.nl zou bij t-mobile het mobiele abbenoment anuleren. Ik krijg een mailtje dat het geregeld is. Bij t-mobile.krijg ik een rekkening... Lees meer
GSMWeb blijft mij bestoken met reclamemails ondanks veel verzoeken, telefonisch en per mail, om hiermee te stoppen. Lees meer
Overstap van provider aangevraagd via gsmweb op 5 januari met een samsung note 10 ,die op voorraad was en waar je gratis galaxy buds (oordopjes) bij krijgt, Maar die moet je aanvragen via de Samsung site voor 20... Lees meer
Ik heb op 20 december een telefoon betaald en die zou binnen een week geleverd worden. Ik heb nog steeds niks ontvangen en krijg ook geen reactie. Ondertussen loopt er al 3 weken een abonnement ?? Zonder telefoon lastig gebruiken. Lees meer
Ik wacht al vanaf 1 December 2019 op mijn toestel! Word elke gesprek naar gsmweb niet serieus genomen. Super slechte klantenservice! Op de website staat de toestel als voorraad beschikbaar, sind de dag dat ik de bestelling deed. Bij elke... Lees meer
Elke medewerker die ik spreek zegt iets anders. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd en mijn mobiel is nog steeds niet binnen. Daarbij is mijn abonnement afgesloten en heb ik al 5 dagen geen service omdat zij... Lees meer
Ik heb 15 dagen geleden een abonnement afgesloten via dit bedrijf. Ze zouden het toestel binnen 2 werkdagen leveren. Dit was 15 dagen geleden. Ik heb meerdere malen gebeld. Elke keer is een andere datum doorgegeven. Het abonnement is afgesloten... Lees meer
Twee weken geleden een iPhone 11 los toestel gekocht via gsmweb.nl. Omdat erbij staat direct leverbaar er vanuit gegaan snel mijn toestel te hebben. Na een aantal dagen nog geen bericht. Klantenservice gebeld. Erg onvriendelijk en totaal niet meedenkend. Geven... Lees meer