Klachten over GSMWeb

Bij GSMWeb zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over GSMWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen... Lees meer >

Statistieken van GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

5 klachten gemeld
2.5 /10
2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij GSMWeb

Veelgestelde vragen over GSMWeb

Hoe dien ik een klacht in bij GSMWeb?

U kunt een klacht over GSMWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GSMWeb.

Hoeveel klachten zijn er over GSMWeb?

Op Klacht.nl zijn in totaal 604 klachten over GSMWeb ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Mobiele telefoons.

Lost GSMWeb klachten op?

Van de klachten over GSMWeb wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 20 van de 604 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over GSMWeb?

De meest voorkomende klachten over GSMWeb gaan over Internetshops - Mobiele telefoons. In het afgelopen jaar zijn 6 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met GSMWeb?

U kunt contact opnemen met GSMWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar GSMWeb actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van GSMWeb?

GSMWeb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert GSMWeb op klachten?

GSMWeb reageert gemiddeld binnen 8 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GSMWeb?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GSMWeb niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

GSMWeb Klachten

Bestelling wijzigen

Klacht van Michael Aken, van op 28 mei 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Hello Ik heb zakelijk abonnement verlengen via gsmweb.nl, iPhone XS 64gb Forza grade B met 125.52 besteld. En volgende dag wil ik mijn bestelling wijzigen naar iPhone xs max 64gb duurder telefoon met extra bijbetalen hogere maandkosten Maar gsmweb weigeren bestelling te... Lees meer

Onbeschofte medewerkers

Klacht van Vanityvanleeuwaarde op 24 april 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Telefoon aangeschaft van Forza welke blijkbaar 2e hands is (wat ik niet wist). Telefonisch contact opgenomen en de verbinding wordt 4x tijdens het wachten verbroken. Na 5x bellen krijg ik een medewerker aan de lijn die mij vriendelijk te woord... Lees meer

iPhone 7

Klacht van TinekeAlflen op 07 april 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Goedemiddag, ik bestel altijd mijn telefoons bij jullie en zo kreeg ik gisteren mijn nieuwe iPhone 7. De batterij van de telefoon was helemaal leeg en ik weet zeker dat dat normaal niet het geval is. Ook moet ik een software... Lees meer