Bij GSMWeb zijn in totaal 604 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 20 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.6/10 (285 stemmen). Dien een klacht in over GSMWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen... Lees meer >
U kunt een klacht over GSMWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GSMWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 604 klachten over GSMWeb ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires.
Van de klachten over GSMWeb wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 20 van de 604 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over GSMWeb gaan over Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met GSMWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
GSMWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 285 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft GSMWeb een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 285 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 604 klachten. Of GSMWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GSMWeb niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Michael Aken, van op 28 mei 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Hello Ik heb zakelijk abonnement verlengen via gsmweb.nl, iPhone XS 64gb Forza grade B met 125.52 besteld. En volgende dag wil ik mijn bestelling wijzigen naar iPhone xs max 64gb duurder telefoon met extra bijbetalen hogere maandkosten Maar gsmweb weigeren bestelling te... Lees meer
Klacht van Bart21112000 op 01 mei 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Op 17 Februari 2020 een abo plus Iphone 11 besteld en op 24 Februari door middel van herroepingsrecht formulier geannuleerd. Tevens heb ik nooit geen mobiel en simkaart mogen ontvangen. GSM web weigert mijn abonnement bij T-Mobile te annuleren. Lees meer
Klacht van aam015 op 30 april 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Ik heb op 3 maart 2020 een mobiele abonnement aangevraagd bij GSMWEB. Naar aanleiding van mijn contract met hun moesten zij toestel binnen 1 t 3 werkdagen opleveren. Maar ik heb mijn toestel pas 30 maart... Lees meer
Klacht van duidelijk zijn no bullshit op 29 april 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
duurt te lang in de wachtrij en verwarrend geheel Lees meer
Klacht van Vanityvanleeuwaarde op 24 april 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Telefoon aangeschaft van Forza welke blijkbaar 2e hands is (wat ik niet wist). Telefonisch contact opgenomen en de verbinding wordt 4x tijdens het wachten verbroken. Na 5x bellen krijg ik een medewerker aan de lijn die mij vriendelijk te woord... Lees meer
Klacht van TinekeAlflen op 07 april 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Goedemiddag, ik bestel altijd mijn telefoons bij jullie en zo kreeg ik gisteren mijn nieuwe iPhone 7. De batterij van de telefoon was helemaal leeg en ik weet zeker dat dat normaal niet het geval is. Ook moet ik een software... Lees meer
Klacht van Rach90 op 06 april 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Ik heb een Samsung s20 plus besteld op 19maart 2020 en is stond bij 1 a 2 dagen aan huis. Helaas zijn we inmiddels op 6 april 2020 en heb nog steeds geen toestel. Inmiddels loopt er een actie bij waar... Lees meer
Klacht van ouchansaid op 25 maart 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Ik zou op 21 februari mijn telefoon ontvangen en tot op heden nog steeds niet ontvangen. Mijn telefoon wordt elke keer vermist bij het versturen. De GSMweb geeft aan dat de schuld ligt bij de PostNL. Ik vind het heel... Lees meer
Klacht van Anneke.schouten08 op 11 maart 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Deze telefoon zou 14 februari geleverd worden. De status was dat de telefoon op voorraad was. Maar de 16de nog niks binnen. Gebeld, antwoord was, wordt morgen opgestuurd. 2 dagen later nog niet binnen. Weer gebeld, zelfde meisje aan de telefoon.... Lees meer
Klacht van Vesna2020 op 28 februari 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
21 februari een telefoon en abb besteld. Op de sote staat die als in voorraad. Tot op heden heb ik de telefoon nog steeds niet. Paar keer gebeld maar de toestel zou eerst woensdag 27.2 geleverd worden. Vanmorgen 28.2... Lees meer