Bij GSMWeb zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (5%). De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over GSMWeb.
Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen... Lees meer >
U kunt een klacht over GSMWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GSMWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 604 klachten over GSMWeb ingediend, waarvan 20 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Mobiele telefoons.
Van de klachten over GSMWeb wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 20 van de 604 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over GSMWeb gaan over Internetshops - Mobiele telefoons. In het afgelopen jaar zijn 20 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met GSMWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar GSMWeb actief klachten behandelt.
GSMWeb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
GSMWeb reageert gemiddeld binnen 8 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GSMWeb niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van SuzanneNijmeijer op 28 februari 2021 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Op 12 januari 2021 heb ik een nieuw abonnement afgesloten met daarbij een nieuwe mobiel. iPhone 12 pro donker blauw. De levertijd zou 3 tot 4 weken zijn. Ik heb al meerdere keren de klantenservice gebeld en ik kreeg steeds een... Lees meer
Klacht van Mattin op 24 februari 2021 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
November 2020 iPhone 12 Pro besteld. Ik betaal al 2 maanden mijn abonnement maar de telefoon is nog niet geleverd. Al een aantal keren gebeld. Ze zeggen dat het nog 2 weken duurt maar 2 weken later zeggen ze dat... Lees meer
Klacht van Mariska-73 op 24 februari 2021 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Zeer slechte service. Een maand geleden telefoon besteld. Volgens site op voorraad. Vervolgens hoor ik weken niks, drie keer gemaild. 1x bericht terug ontvangen dat ze niet op voorraad zijn. Waarschijnlijk die maandag erop. Was netjes geweest als ik hier... Lees meer
Klacht van Danny Hulsker op 24 februari 2021 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Ik belde met een simpele vraag naar de klantenservice. Ik wordt continu onderbroken en kon niet eens uitpraten. Mijn klandizie wordt duidelijk niet op prijs gesteld. Zelden zo kwaad opgehangen als vandaag. Als je geen zin hebt om klanten te... Lees meer
Klacht van Jarmainedc op 17 februari 2021 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Ik heb in November mijn iphone 12 pro max besteld, levertijdzou /- 6 weken zijn, na lang wachten zou mijn telefoon op 13/01 bezorgd worden. Track and Trace gekregen, tot op heden geen telefoon ontvangen. Ze zijn een onderzoek gaan... Lees meer
Klacht van tazary op 13 februari 2021 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Op 23-11-2020 heb ik via gsmweb een toestel plus abonnement besteld.(Iphone 12 pro max).Later bleek dat gsmweb geen voorraad had, terwijl ze dit niet hadden vermeld op de website dat het toestel voorradig was. Als ik wist dat ze geen... Lees meer
Klacht van Dilem123 op 12 februari 2021 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Goedemorgen, Ik heb deze klantenservice (gsm web) 2x gebeld i.v.m. Mijn vraag betreft een abonnement. Er word 2x in mijn gezicht opgehangen waarbij de 2e keer de personeel tegen mij begint te schreeuwen en te doen. Ik heb nog steeds geen... Lees meer
Klacht van jiannis12 op 09 februari 2021 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
zeer slechte service ik wacht al 11weken op me iphone 12 pro levertijd van 3 a 4 weken al paar keer gebeld en elke keer zeggen ze een andere datum ben het nu wel een beetje zat zou nooit meer... Lees meer
Klacht van Ilhan gur op 06 februari 2021 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Op 02-12-20 iphone 12 pro 128 gb blauw besteld met 3 a 4 weken wachtijd nu nog steeds niks binnen heb hiervoor al meer dan 10 keer gebeld elke keer zeggen ze hetzelfde het kan nog 1 a2 weken duren.... Lees meer
Klacht van Tuur77 op 02 februari 2021 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Ik heb op 7-11-2020 een abonnement besteld voor KPN met Iphone 12 pro met 128 gb maar op 2-2-2021 nog steeds niks binnen!!!!:( Ben de eerste keer na 3 weken maar eens gaan bellen waar mijn telefoon blijft, krijg het antwoord... Lees meer