Mijn Klacht:
Ik heb bij Groupon voor Zoo Veldhoven 9x Entree incl. 1 zakje voer, snackarrangement en parkeren gekocht.
Speciaal voor mijn moeders verjaardag met de familie.
Bij de kassa van Zoo Veldhoven werkte één voucher niet, deze was al gebruikt volgens hen.
Hiervoor moest ik contact opnemen met Groupon en ter plekke één kaartje bij kopen aan de kassa.
Vervolgens contact gehad met Groupon en het probleem zou intern besproken worden. Ze zouden binnen 6 dagen met een oplossing komen. Inmiddels 1,5 week later is er nog geen oplossing!
Gewenste Oplossing:
Als het bedrag van het kaartje a € 12,50 terug betaald wordt door Groupon.
