klageredd2a78a ✓ Verified op 06 november 2026 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een product besteld via Groupon, maar dit is tot nu toe niet geleverd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar ik krijg geen gehoor. De chatfunctie leidt me steeds naar andere pagina’s, telefonisch ben ik niet te bereiken en mijn e-mails worden niet beantwoord. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.
Ik verzoek Groupon om het bedrag dat ik voor het product heb betaald terug te storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
41 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Groupon
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
