Mijn Klacht:
Ruim een maand geleden heb ik een groupon deal gekocht.
Bij het betalen is er iets mis gegaan en er het bedrag er 4 keer afgeschreven.
Na een mail kreeg ik antwoord dat dit niet het geval is.
Ik terug gemaild met bewijs van mijn bankrekening dat het bedrag er vier keer is afgeschreven. Dus drie keer te veel.
Hierna nooit meer een mail terug gehad. Ondertussen wel vijf keer gemaild maar word compleet genegeerd lijkt wel.
Gewenste Oplossing:
Als ik het drie keer te veel betaalde geld terug krijg. Een excusus erbij zou leuk zijn maar hoeft geen eens.
