Snel op de weg oplichters

Question

Sinds 2 weken geleden heeft mijn maan via Groupon een deal Snel op de weg € 9 voor een theorie-examen-oefenpakket van 3 maanden voor auto, motor of brommer (waarde € 37,50)gekocht .Hij moest via website van de deler deze groupon activeren Het blijkt dat all 2 weken lang deze website staat als niet beschikbaar i.v.m. werkzaamheden,andere website is wel aanwezig,maar enkele pogingen om contact met de deаler of Groupon opnemen waren geen succes .Grupon verwijst naar een dealer en de dealer is stil en zo de hele 2 weken lang.
Ik begrijp dat 9 euro is geen groot bedraag,maar als deze oplichters hebben meer dan 200 deals verkocht het komt toch niet slecht voor hun uit….
Kopie van Groupon stuur ik mee

Groupon · Accepted Answer

Beste mevrouw Imamov,

Bedankt voor uw bericht. Naar aanleiding van uw bericht waarin u aangaf dat de website van de dealaanbieder het niet doet kan ik u het volgende meededelen.

Wij hebben direct de website gecontroleerd van onze partner en we hebben geconstateerd dat de website het wel weer doet. Wij kunnen ook zien dat uw voucher gebruikt is op 16 Juni 2014. Wij raden u dan ook aan gebruik te maken van uw Groupon voucher, en als u wenst de voucher te annuleren dan raden wij u aan een bevestiging van onze partner op te vragen waarin er wordt aangegeven dat u geen gebruik heeft gemaakt van de Groupon. 

Ik hoop u voldoende geinformeerd te hebben over de website van onze partner en de terugbetaling die u wenst. Wij wensen u veel succes met uw aankoop.

Met vriendelijke groeten,
Groupon Customer Support.

Klacht: Snel op de weg oplichters

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Groupon

Geboden Oplossing:

Klacht: Snel op de weg oplichters

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites