Mijn Klacht:
Ik heb 3 dec. betaald voor een armband, deze zou vanaf de 10e geleverd worden met een levertijd van 11 dagen. Dus de 21ste en dus voor de kerst.
Tot op heden nog geen product, plus nog geen enkele reactie van Groupon… Waarom moet een betalende klant zelf achter de nalatige organisatie aan rennen???
Gebeld met de klantenservice (mijn initiatief en kost mij tijd) Die zeggen ‘simpel’ leverancier heeft een probleem je krijgt je product over een week ofzo. Waarom ben ik hier niet direct op het moment van dit ‘probleem’ op de hoogte gesteld????
Klantenservice onderneemt géén enkele actie, onder aandringen van mij wilde zij maar liefst wel 1 mailtje sturen naar de leverancier… Belachelijk
Gewenste Oplossing:
Gezien ik a.s. zaterdag om 06:00 op vakantie ga wil ik mijn allang betaalde product dus vandaag of uiterlijk morgen ontvangen.
Gezien er 200/300 werknemers in NL zijn, is er vast wel iemand te vinden met een rijbewijs.
