Mijn Klacht:
Ik heb een grouponbon gekocht van Sapph, voor 25 euro, de bestedingswaarde was 50 euro. Ik heb voor 67.50 besteld, dus 17,50 bijbetaald. Echter 2 van de 3 artikelen retour gestuurd omdat de maat niet goed was. Bij elkaar voor 53,95 retour gestuurd. Kreeg van hun 12,30 terug op mijn bankrekening. Na telefonisch kontakt nu een week geleden werd mij beloofd dat ik nog een tegoedbon zou ontvangen, tot op heden niets gekregen. Hierbij de retourennota die ik van hun heb ontvangen.
HOME LINGERIE BASIC SUPER SEXY BEACH MEN SALE
Hi Claudia,
Bedankt voor het terug zenden van je retour. Je retour zending is in goede orde ontvangen. Wij doen ons uiterste best om binnen 7 dagen je geld te retourneren.
Artikel
Artikelnummer
Aantal
Subtotaal
Marc Padded Bra Maat: 80DKleur: Aqua/ Zwart 1278-117-14-02 Aqua/Black 80 D 1 € 39,95
Marc High String Maat: LKleur: Aqua/ Zwart 1278-132-14-02 Aqua/Black L 1 € 13,95
Subtotaal € 53,90
Korting € 39,72
Retourkosten € 1,95
Totaal € 12,23
Gewenste Oplossing:
Ik zou nu dus nog 42,25 op een tegoedbon moeten krijgen om te besteden bij Sapph.
