Klacht over Groupon: Onbruikbaarheid coupon Le…

Mijn Klacht:

Beste Groupon,

Ik koop regelmatig coupons via jullie website en tot nu toe altijd met plezier van de deals genoten. Helaas gaat het nu voor het eerst mis. Ik heb op 29-12-11 een coupon gekocht van “Best of 2011: pedicure, voetmassage en voetverzorging bij Lea’s Feet Wellness (vanaf EUR 14)”
De afgelopen 2 maanden heb ik contact gezocht i.v.m. het maken van een afspraak, maar deze Lea’s Feet Wellness

Koningsstraat 6 1811 LV Alkmaar – 06 17 12 52 04 – http://www.nailart-feetwellness.nl

is niet te bereiken. Ook ben ik naar de salon toegegaan en daar is zij ook niet.

Vriendelijke groet, Simone Lavrijsen

Gewenste Oplossing:

Hoe werkt het nu mijn deal een miskoop is geworden? Ik wens een restitutie van de 14,- die ik betaalt heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 05 maart 2012 om 15:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.

Klacht: Onbruikbaarheid coupon Lea’s Feet Wellness Alkmaar

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites