Klacht Groupon! Laptop -

Mijn Klacht:

Hallo
Ik heb latitude d620 4ram 160gb laptop besteld.
Maar ipv d620 heb ik d630 gekregen. Lader past niet . Die hebben ze ook verstuurd. Is ook met roest. Laptop die hapert. Zit overal deukjes in krassen. Ik heb meerdere malen mail gestuurd ze reageren niet eens. Ik wil mijn geld terug. En die laptop weer terugsturen. Is schande dit!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijg!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 02 december 2015 om 17:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Akarsu,

Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat u een beschadigd product heeft ontvangen.

Omdat wij niet direct een oplossing kunnen bieden voor deze kwestie heb ik dit direct doorgezet naar de juiste afdeling.
Deze afdeling zal binnen 10 dagen met een passende oplossing komen. De oplossing zal per e-mail teruggekoppeld worden.

Ik hoop u tot zover voldoende te hebben geinformeerd betreft de beschadigd product en wens u een fijne dag toe.

Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support

Tanee

Heeft op 09 december 2015 om 04:03 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

de klacht is niet opgelost

Klacht: Laptop

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites