Mijn Klacht:
Op 18 februari bestelde ik een kussen t.w.v. € 29,95. betaald met Ideal € 31 en nog steeds niets ontvangen.
Op 12-03-2014 telefonische klacht.
Op 14-03-2014 van klantenservice Groupon email ontvangen dat ik binnen 2 dagen reactie zou ontvangen,
maar nog steeds niets gehoord.
Wel een formulier om in te vullen of ik SATISFIED of DISSATISFIED was. DISSATISFIED ingevuld en email beantwoord met nogmaals het verzoek om het product of anders mijn geld terug.
Het is nu bijna 2 weken geleden en NOG STEEDS geen antwoord van Groupon.
S C H A N D A L I G .
Gewenste Oplossing:
Als ik binnen 1 week het product ontvang of anders mijn geld terug.
