Terug

Klacht: keratine behandeling bij groupon

Tugba__26 op 22 oktober 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 3 september 2014
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 22 oktober 2013

Een klant heeft een Groupon-bon gekocht voor een keratinebehandeling, maar na de behandeling bleek het haar niet stijl te blijven zoals beloofd. Na het gebruik van de aanbevolen shampoo en haarcrème, was het haar weer zoals voorheen. De klant is ontevreden over de service en de kosten van 69 euro, en overweegt dat een behandeling bij de vaste kapper van 220 euro wellicht beter resultaat had opgeleverd.

Mijn Klacht:

Ik heb via groupon een bon gekocht voor keratine behandeling strevelsweg 160B
ik mocht 3 dagen niet gaan douchen na de behandeling zaterdag ben ik daar langs gegaan 26 oktober.
Ik heb nu mijn haar gewassen met de shampoo die ik moest gaan kopen en de haarcreme en het zou 3 maanden lang stijl blijven.
ik heb gedoucht en me haren zijn zoals die voorheen was. hij is niet stijl !!!!! Ik heb een afspraak bij haar gemaakt en toen ik daarheen ging wist ze er niks van had ze al iemand anders dus ik moest ook gaan wachten.
Ik hoop dat u een oplossing vind hierop ik ben hier niet blij mee.
het heeft me 69 EURO gekost. dan kon ik beter ergens anders 220 euro betalen bij mijn vaste kapper dan zou ’t ten minste STIJL worden.

Gewenste Oplossing:

GELD RETOUR als oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het