Mijn Klacht:
Via Groupon 2 hotelovernachtingen incl. Ontbijt bij hotel Bigarre in Maastricht. Wij kwamen in de middag aan en de hele straat stond vol dealers die ons niet met rust lieten. Dit is de andere dagen ook gebeurd. Wij hebben er ook bewust voor gekozen om voor 9u in het hotel te zijn omdat we ons niet veilig voelde. We hebben dit gemeld bij de receptie en die gaf aan dat dit een veelvoorkomend probleem is in die buurt en er weinig aan te doen is. Ik heb wat reviews over het hotel gegoogeled en kwam tot de veronderstelling dat meerdere hierover zijn gaan klagen. Dit probleem moet dus bekend zijn bij groupon en ik snap dan ook echt niet dat groupon dit promoot???? Overigens was de bediening/ locatie vh hotel prima! 1 minpunt vh hotel is dat ( wat de meeste gasten als ontbyt lekker vinden) yoghurt met cruesli beide dagen niet geserveerd werd! En dit te bedenken dat de supermarkt op 10m afstand ligt!
Gewenste Oplossing:
En reeele vergoeding
