Mijn Klacht:
Ik heb vorig jaar bij jullie een deal gekocht voor een klus bedrijf.
Helaas is dat bedrijf niet te bereiken enz, na overleg met jullie klanten service is er toen besloten dat ik het geld terug gestort zou krijgen.
Dat was vorig jaar november toegezegd en tot vandaag nog steeds niet ontvangen.
Ondanks dat ik bijna iedere week aan de telefoon hang en er vriendelijk gezegd word we gaan het regelen ben ik nog niets opgeschoten en al heel wat geld kwijt aan de telefoonkosten .
Ik vind het een schande om me zo lang aan een lijntje te houden en noem dit geen service, ik hoop dat het nu eens een keertje afgehandeld kan worden.
Gewenste Oplossing:
Als het geld op mijn rekening staat.
