Klacht over Groupon: Geen fotoprints ontvangen

Mijn Klacht:

Ik heb een fotoshoot gekregen en deze verliep goed.
Ik mocht 40 foto’s gaan uitkiezen. Dit ging ook nog goed.Maar daarna liep het fout. Ik wou canvassen en zo aankopen , hierop reageerde ze niet. ( Ik vroeg prijs, mogelijke maten , kleursoort, …) Dus na enige tijd zonder antwoord , mailde ik haar dat ik nog enkel de gratis prints wou. Ze stuurde dat ze iets zou laten weten. Het is nu 5 maand later en ik heb terug gemaild maar niets meer gehoord. Ook via groupon krijg ik geen oplossing.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ze de foto's opstuurd, ik wil haar namelijk niet meer zien. Of ik wil mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 10 mei 2012 om 12:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.

Klacht: Geen fotoprints ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites