Klacht over Groupon: Emine schoonheidssalon sl…

Mijn Klacht:

Helaas staat deze deal weer op Groupon. Dit bedrijf zouden ze moeten sluiten.
Niet bereikbaar, slechte behandeling en je mist echt geen enkele centimeter vet. Dit kost met Groupon deal nog 59,00 euro .
Dit geld kan je beter besteden aan een leuke broek. Ze zouden je geld moeten toegeven daar. De dag ervoor of op de dag zelf word je af gesmst, alsof je geen leven hebt, maar liefst 3x. Nee nooit, maar dan ook nooit meer EMINE voor mij. En velen met mij heb ik van Groupon begrepen.

Gewenste Oplossing:

Nooit meer op Groupon met hun \'mooie aanbieding\' en geld terug.
1 behandeling heeft geen zin, dus is het weggegooid geld.
Het volledige bedrag terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 02 augustus 2012 om 16:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Het bedrijf heeft mij gebeld inderdaad. Maar dat was om een afspraak een kwartier te verzetten. Toen ik melde dat ik helemaal niet kwam omdat er geen contact mogelijkheden zijn, teveel niet nagekomen afspraken waren enz. was de reactie nou ok tot ziens. Daarop stelde ik de vraag of ze het misschien enigszins vervelend vond dat er zoveel ontevreden klanten zijn. Toen vertelde ze over haar prive situatie. Heel vervelend voor haar natuurlijk, maar dat neemt niet weg dat je een bedrijf hebt en enorm veel groupon bonnen hebt verkocht. Ik vind het vervelend dat ik 59 euro heb weggegooid. Ze vertelde dat groupon haar nog niet betaald heeft voor die ene behandeling waar ze maar een paar % van het hele bedrag krijgt. De oplossing lijkt mij het volledige bedrag terug. Nu heb ik credits ervoor terug. Maar niet het volledige bedrag, en ik moet het weer besteden aan Groupon. Het is fijn om zelf te bepalen waar ik mijn geld aan uit wil geven, misschien wil ik wel iets anders doen voor dat geld. Dus of het geld volledig retour of het bedrag volledig in credits lijkt me dan ook de meest eerlijke oplossing. Er is overigens geen oplossing met mij besproken.

Klacht: Emine schoonheidssalon slecht!!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites