Mijn Klacht:
Via groupon een bon voor totale hammam behandeling bij Dunya Hammam gekocht. Er stond bij dat de totale waarde 110 euro was.
Op de site staat dat je dit krijgt voor 1 persoon voor 54 euro (dus dat zou vergelijkbaar aan de behandeling moeten zijn):
Entree en begeleiding
Inzepen
Scrubben
Modderbehandeling
Lichaamsmassage (20 min)
Diepreinigende gezichtsmasker
Mintthee
€ 54,-
——> Dit hebben wij dus NIET gekregen. Het enige dat wij gekregen hebben is een gezichtsmasker, 2 vegen zeep op ons lichaam voordat we turks stoombad in gingen en een nek/rug massage van 7 minuten.
Gewenste Oplossing:
Dat jullie met dit bedrijf afstemmen wat redelijk is en wat niet zodat mensen in het vervolg niet gelokt worden met iets dat ze niet krijgen.
