Mijn Klacht:
Ik heb op 25-07-2014 een horloge gekocht, deze is nu defect, er zit 2 jaar garantie op het horloge. wil da dat het horloge gerepareerd wordt maar dat doen ze niet, ze maken mij het geld over. ik ben tevreden met het horloge en wil graag een nieuwe of dat ze deze repareren.
Noem niet echt garantie, want ik koop iets dat ik het mooi vindt en als er iets aan is dat het het gerepareerd word en niet dat ik me geld terug krijg.
dan als ik het zou retourneren dan wil ik de 10 euro die betaald zijn voor het horloge kleiner te laten maken terug krijgen, want groupon is in gebreken gesteld.
vervolgens ben ik het niet hiermee eens vraag ik of ik een manager of iemand anders te spreken krijg praten ze door mij heen luisteren niet en verbreken de verbinding.
Gewenste Oplossing:
als mijn horloge gemaakt is
