Klacht: Clinica Aesthetica Groupon oplichting?

Emfash op 05 juni 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 september 2014
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 5 juni 2013

Een klant heeft een verwarrende en negatieve ervaring gehad met een Groupon-aanbieding voor een cosmetische behandeling bij Clinica Aesthetica in Brussel. Tijdens het bezoek werd de klant verkeerd geïdentificeerd en waren de kosten onduidelijk, wat leidde tot twijfels over de professionaliteit van de kliniek. Uiteindelijk besloot de klant weg te gaan voordat de behandeling plaatsvond.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een té bizar verhaal meegemaakt in Brussel nav een Groupon met een kortingswaarde van € 600,00 op een cosmetische behandeling bij clinica aesthetica in Brussel.
Het is té lang en verwarrend dit drama hier te beschrijven. Het enige waar ik van overtuigd ben, is dat ik werkelijk het gevoel heb door het oog van de naald gekropen te zijn door naar mijn gevoel te luisteren en weg te gaan vóór de behandeling.
Ik kwam voor een ooglidcorrectie, er werd gedacht dat ik Tulay heette en kwam voor een liposculptuur, daarna dat ik voor een facelift kwam, de bepaalde kosten die ik vooraf moest betalen, bleken achteraf slechts een voorschot te zijn op een niet nader genoemd bedrag en dit is maar een klein beetje van de klucht binnen de muren van deze ‘kliniek’.

Gewenste Oplossing:

Ik ben nu op zoek naar meer mensen die deze Groupon hebben gekocht en hun ervaringen. Is dit van mij een uitzondering of zijn er meer mensen die hier niet mee naar buiten zijn gekomen? Ik kan me dat voorstellen, omdat de manier waarop de dame die de zaken runt het zo weet te brengen ,k dat er een complete spraakverwarring ontstaat en jij aan je verstand twijfelt.. Bij Groupon kan ik niet meer terecht omdat ik zelf heb besloten dat die slagers niet aan mijn gezicht mogen komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM