Mijn Klacht:
wil account verwijderen van mij zelf
Gewenste Oplossing:
verwijdering van mijn account
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer/mevrouw Doijar, Bedankt voor uw bericht. Spijtig om te vernemen dat u uw Groupon-account wilt verwijderen. Wij hebben uw account uit ons systeem hebben verwijderd. U kunt vanaf heden daarom niet meer inloggen op onze website met het emailadres:...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupon
Heeft op 02 februari 2016 om 09:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer/mevrouw Doijar,
Bedankt voor uw bericht. Spijtig om te vernemen dat u uw Groupon-account wilt verwijderen.
Wij hebben uw account uit ons systeem hebben verwijderd. U kunt vanaf heden daarom niet meer inloggen op onze website met het emailadres: [email protected]
Graag wil ik u erop wijzen dat u de Groupon-nieuwsbrieven nog wel zult ontvangen omdat uw nieuwsbrief-account niet is gekoppeld aan uw Groupon-aankoopaccount. Via deze nieuwsbrieven houden wij u op de hoogte van alle leuke deals die wij via Groupon aanbieden.
Ik hoop u voldoende geïnformeerd te hebben betreft het verwijderen van het account en ik hoop u in de toekomst weer als klant te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
